FAQ

Кто должен установливать камин?

Поскольку каждая установка камина является частным случаем, настоятельно рекомендуется обращаться за установкой к профессионалам, которые знают действующие стандарты и правила. Профессионалы дают десятилетнюю гарантию на свою установку.

Греет ли камин?

По определению камин греет. Камины с живым пламенем и металической топкой, такие как наши, предназначены для отопления помещения. Несмотря на то, что приоритетом мы ставим дизайн каминов, сталь, из которых они изготовлены, является хорошим проводником тепла, и некоторые модели могут отапливать до 350 м3 воздуха. Качество дерева и установка камина имеют первостепенное значение в данном случае.

Можно ли получить ожог?

Так же, как и печь, работающий металлический камин может очень сильно нагреваться. Даже если детей привлекает вид пламени, жар, идущий от него, не позволит им подойти слишком близко. При этом крайне необходимо объяснить детям правила техники безопасности использования камина. Нельзя оставлять без присмотра маленьких детей в комнате, где работает камин.
С 1970 года, даты создания Focus, мы никогда не получали информации об ожогах, полученных в результате эксплуатации наших каминов (см. Страховой полис AXA № 283412004).

Загрязняются ли стеклянные панели камина?

Стекла выполнены из пирокерамики, что обеспечивает их высокую термоустойчивость. Как и в случае с другими стеклами, каминные стеклянные панели необходимо регулярно чистить. Частота очистки зависит от нескольких параметров:
То, как вы используете камин, влияет на быстроту загрязнения стекла. Если вы постоянно используете систему регуляции притока свежего воздуха и / или заслонка дымохода находится в полностью закрытом положении, то это может повлиять на быстрое загрязнение панелей. В данном случае необходимо искать компромисс. В зависимости от погодных условий и конфигурации вашего камина, необходимо научиться настраивать камин.
Качество древесины и ее влажность - основополагающие факторы. Кроме того, мы настоятельно не рекомендуем использовать древесину хвойных пород (сосны, ели, лиственницы ...). Газы и дым, выделяющиеся в результате горения смол этих пород дерева, быстро скапливаются на стеклянных панелях, стенках топки и дымохода. Это приводит к трудно удаляемой копоти на стеклянных панелях, а также к сокращению пространства в трубе, что может быть опасно.
Древесина с влажностью выше 20% выделяет больше газов. Эти пары более тяжелые и будут оседать быстрее на стеклах.
Непрочищенный дымоход может также послужить причиной загрязнения.

Хорошая ли тяга у каминов Focus?

Все зависит от условий, при которых будет установлен камин и проведен дымоход. В дымоходе, в зависимости от его длины и сечения, создается низкое давление, выталкивающее дым наружу. Дымоход должен быть подсоединен к существующей трубе на крыше в соответствии с существующими стандартами. Для каждого камина, мы рекомендуем минимальную длину трубы (с одиноковой шириной по всей длине дымохода), что позволяет нам предоставлять гарантию нормального функционирования наших каминов, установленных в соответствии с правилами. Напомним, кроме того, что регулятор свежего воздуха необходим для нормального функционирования камина.

Дерево / Газ/ Этанол ... чем можно топить камин?

Для корректной и безопасной работы, камин должен быть оборудован системой притока свежего воздуха и трубой отвода дыма и горячих газов. Исходя из этого основного принципа, наши камины работают на основе следующих типов топлива:
- Дерево,
- Газ (сертифицированные газовые аппараты только для моделей с открытыми топками)
- Этанол со стандартными горелками.
Вид топлива определяется при заказе и камин будет оснащен в соответствии с выбранным топливом.

Внимание! Ваш камин не печь для сжигания отходов! Для снижения вредных выбросов и для заботы о вашем камине, стеклянных панелях, дымоходе, для защиты окружающей среды и вашего здоровья, нельзя сжигать следующие материалы:
- восстановленное дерево (рамы, балки, дощатые настилы ...)
- переработанное или окрашенное дерево
- ДСП (клееная фанера, с подкладкой из пеноматериала ...)
- ящики и поддоны для упаковки
- книги, газеты (за исключением тех, которые предназначены для сжигания)
- все изделия из пластмассы
- уголь

Не путайте ваше мусорное ведро и ваш камин. Сжигание отходов и мусора может быстро превратить ваш камин в фабрику по сжиганию отходов с выделением неприятных запахов, не говоря уже о токсичных выбросах в атмосферу ...

Можно ли готовить на наших каминах?

Всегда можно совместить полезное с приятным. Многие из наших клиентов используют свои камины и для приготовления пищи. Периодически мы получаем их новые рецепты. Они собраны в "книгу рецептов focus", которую мы предоставляем по запросу, бесплатно.

Безопасны ли встроенные модели?

Все наши встроенные модели должны быть обязательно установлены профессионалом. Установка данных каминных топок требует хорошей изоляции прилегающей стены ( предпочтительнее с применением минеральной ваты). Все модели требуют хорошей системы вентиляции. Поэтому вентиляционные решетки являются обязательными. По понятным эстетическим соображениям, по мере возможности, они должны быть расположены на боковой или задней части камина. Наше исследовательское бюро может всегда проконсультировать вас в соответствии с вашей ситуацией.

Когда следует прочищать дымоход?

Чтобы избежать опасности отравления углекислым газом, для защиты людей и имущества от пожаров, а также для борьбы с загрязнением воздуха, камины и дымоходы должны своевременно прочищаться. Под очищением камина понимается механическое очищение внутренних стенок дымохода с целью удаления сажи и обеспечения чистоты трубы по всей ее длине. Механическое прочищение проводится металлическими или нейлоновыми щетками, несколько раз по всей длине дымохода, а затем отложения сажи удаляются. Французские правила требуют проводить очистку два раза в год, при этом по крайней мере один раз проводится во время эксплуатации камина. Запрещается прочищать дымоходы с помощью взрывчатых веществ. Прочищение и проверки должны быть выполнены квалифицированными специалистами, которые должны выдать свидетельство об очищении дымохода. Следует отметить, что существует множество страховых компаний, которые требуют этот сертификат, в случае происшествия.

Какую мы предоставляем гарантию?

Наши камины спроектированы и произведены во Франции. Несмотря на то, что мы не обязаны по закону предоставлять гарантии, мы полностью уверены в качестве нашей продукции, сделанной вручную, ее долговечности, и в связи с этим на все наши модели предоставляется исключительная пятилетняя гарантия в случае проявления дефектов, возникших во время разработки, выбора материала и производства (за исключением разбитого стекла).
Focus гарантирует нормальное функционирование камина после проведения специального исследования, принимая во внимание условия, в которых будет установлен ваш камин.